حق استفاده از آسانسور در طبقه پیلوت

سلام. ما ساکن طبقه چهارم یک ساختمان پنج طبقه هستیم. ورودی ساختمان شش پله به پیلوت و شش پله به پارکینگ دارد. همسایه طبقه پیلوت آسانسور آن طبقه را غیر فعال کرده و ساکنین مجبورند از پارکینگ وارد آسانسور شوند. تا حالا مشکلی نبوده ولی چون مادر بنده که زیاد میهمان ما می شود اخیرا دچار مشکل زانو شده و پله های پارکینگ کمی بلندتر است و نرده نیز ندارد ، از مدیر ساختمان خواهش کردم که با ایشان صحبت کند که آسانسور را فعال کنند تا فقط هنگامی که مادرم می آید از طبقه پیلوت استفاده کنیم. ولی به هیچ عنوان زیر بار نمی روند. ضمنا طبقه اول دو واحد است که فقط یه واحد مخالفت می کند. اگر شکایت کنیم به جایی می رسیم ؟ اگر بله لطفا بفرمایید کجا باید مراجعه کنیم. با سپاس

پاسخ ها